호꿀 정리✓ 정부 공식 사이트에서 확인

영어 막히면 131 450, 정부 통역 연결

한 줄 요약

131 450에 전화해 'Korean'이라고 말하면 한국어 통역사를 연결해 상대 기관과 3자 통화를 해줘요. 24시간 운영이고, 통역비는 보통 연락받는 기관이 내요. 상대 기관 전화번호를 미리 준비하세요.

내 이름

연락할 기관 이름과 전화번호 (예: 은행, 집 에이전트, 병원)

기관이 요구할 고객번호·접수번호

1131 450에 전화

2안내 음성이 나오면 "Korean"이라고 말하기

3상담원과 언어를 다시 확인하고 통역사 연결을 기다리기

4통역사에게 연락할 기관을 알려주면 3자 통화로 연결해 줘요

24시간, 365일 운영

유선 전화는 시내 통화 요금, 휴대폰은 통신사에 따라 더 나올 수 있어요

연결할 기관이 업무 시간이 아니면 통화가 안 될 수 있어요

통역사가 바로 없으면 나중에 다시 걸거나 다른 방법을 안내받을 수 있어요

원문을 짧게 정리했어요. 자세한 건 원문에서 확인해 주세요.